Các lỗi thường gặp trong quá trình nạp thẻ Vinaphone

Khi nạp tiền điện thoại hay mắc các lỗi như thế nào

Với việc nạp tiền vinaphone giá tốt cho dế yêu của bạn không có gì khó khăn nhưng trong một số trường hợp người dùng gặp phải một số lỗi mà không biết phải xử lý như nào. Sau đây tôi xin viết bài chia sẻ các lỗi thường gặp trong quá trình nạp thẻ điện thoại.

Các lỗi thường gặp trong quá trình nạp thẻ Vinaphone

Các lỗi hay gặp phải trong quá trình nạp thẻ Vinaphone

1.Tôi sử dụng thuê bao của nhà mạng Vinaphone, hiện tại thì tài khoản của tôi vừa mới hết tiền nhưng khi tôi đi mua thẻ để nạp vì lí do gì mà khi tôi nạp tiền lại không nạp được thẻ?
Trả lời: Các bạn không nạp được thẻ bởi các lí do sau:
– Thẻ cào đã hết hạn sử dụng.
– Các bạn nhập không đúng mã số bí mật do thẻ cào bị rách hoặc bị mờ mất số.
– Thẻ cào của các bạn bị lỗi (do bị hủy, do chưa được kích hoạt…)
Nếu gặp phải trường hợp này các bạn hãy kiểm tra bằng cách gọi số điện thoại tổng đài 18001091 hỏi xem tình trạng thẻ .
2. Tôi có mua một mã thẻ cào của nhà mạng Vinaphone để nạp tiền điện thoại vinaphone cho thuê bao trả trước của mình nhưng khi đi mua thẻ tôi gặp phải trờ mưa nên về cào mã thẻ cào tôi lỡ tay cào làm mất mã số bảo mật. Vậy tôi cần phải làm gì để có thể nạp được tiền cho điện thoại?
Trả lời: Bạn cần phải mang theo thẻ cào bị mờ mã số bí mật cùng CMND của mình đến các điểm giao dịch của nhà mạng Vinaphone hoặc phía đại diện của nhà mạng Vinaphone để làm lại thủ tục đổi thẻ.
Các bạn lưu ý:
– Nhà mạng Vinaphone chỉ chấp nhận thẻ vật lý do nhà mạng Vinaphone  phát hành.
– Trong trường hợp không có CMND thì các bạn mang theo các giấy tờ có liên quan khác như sổ hộ khẩu, giấy phép lái xe, thẻ Đảng viên Đảng CSVN, CMT quân đội đối với khách hàng là quân nhân hoặc thẻ ngành đối với khách hàng là người thuộc các đơn vị.
3.Hiện tại tôi đang sử dụng thẻ của thuê bao trả trước của nhà mạng Vinaphone nhưng hiện tại thì tài khoản của tôi vừa mới hết tiền nhưng khi tôi đi mua thẻ để nạp không hiểu lí do vì sao mà thuê bao của tôi vẫn không thể nạp được thẻ?
Trả lời:
Các bạn không nạp được thẻ bởi các lí do sau:
– Thẻ cào của bạn đã hết hạn sử dụng.
– Bạn hãy kiểm tra lại xem mình nhập đúng mã bí mật do cào rách, mờ mất số...chưa
– Thẻ cào của các bạn bị lỗi (do bị hủy, thẻ chưa được khai báo trên hệ thống….)
Những trường hợp trên các bạn nên gọi đến 18001091 để được hỗ trợ nhé.
4. Hiện tại thuê bao của tôi bị khóa hai chiều nhưng khi tôi mua thẻ nạp tiền bấm 900 hoặc nạp qua USSD đều không được, vậy tôi phải làm như thế nào để nạp được tiền vào tài khoản và sử dụng được thuê bao của mình?
Trả lời:
– Có thể thuê bao của các bạn đã bị hủy, các bạn sẽ phả mang sim gốc và CMND của mình qua các cửa hàng giao dịch của nhà mạng Vinaphone để làm thủ tục khôi phục lại số.
– Sau khi đã được khôi phục lại số, các bạn hãy làm thủ tục đăng ký thông tin cá nhân và tiến hành nạp tiền điện thoại để tiếp tục sử dụng cho thuê bao của mình.
– Các bạn có thể gọi điện đến 18001091 để được tư vấn hỗ trợ.
Trên đây là các lỗi thường gặp nhất khi các bạn tiến hành nạp tiền vinaphone giá rẻ vào tài khoản hi vọng với bài chia sẻ trên sẽ giúp ích được các bạn xử lý khi gặp phải.