Chia sẻ bài viết xử lý nạp thẻ không thành công
Có không ít người dùng điện thoại thắc mắc về việc nạp tiền vinaphone giá rẻ ,Viettel, Mobifone... bằng thẻ cào mà bị nhà mạng báo không thành công do bị rách mã thẻ cào hoặc bị báo lỗi. Vậy khi gặp những tình huống đó thì các bạn cần phải làm gì để xử lý. |
| Hướng dẫn cách xử lý khi nạp thẻ không thành công |
Thứ1: Khi các bạn nạp tiền cho điện thoại của mình và được trả kết quả đã sử dụng, sai mã số, bị lỗi... thì việc đầu tiên các bạn nghĩ đến đó là kiểm tra lại số seri, mã thẻ cào xem mình điền đã chính xác hay chưa.
Rất nhiều người sử dụng đã nhầm lẫn giữa số 1với 7, 6 với 9, 8 với 3.
Thứ 2: Đối với mỗi loại thẻ nạp đều được quy định mã số serian,mã số thẻ cào là khác nhau và không cần phân biệt chữ hoa, chữ thường, chữ cái, chữ số nhưng các bạn phải viết sát nhau, không được cách ra. - Mã thẻ của nhà mạng Viettel là 13 số
- Mã thẻ của nhà mạng Mobifone là 12 số
- Mã thẻ của nhà mạng Vinaphone là 14 số
Thứ 3: Sau khi các bạn kiểm tra điền đã chính xác mà vẫn báo lỗi thì các bạn liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ chăm sóc khách hàng kiểm tra xem số seri đã được sử dụng hay chưa. Khi đó các bạn chỉ cần cung cấp số seri, mà không cung cấp mã số thẻ nạp của nhà mạng viettel, Vinaphone, Mobifone...
Các bạn hãy gọi đến các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone theo các số sau:
-Thẻ Viettel các bạn : Gọi 19008098 (200đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra tình trạng thẻ cào.-Thẻ Vinaphone các bạn : Gọi 18001091 (200đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra tình trạng thẻ cào
-Thẻ Mobifone các bạn: Gọi 18001090 (200đ/phút) đọc số seri và yêu cầu kiểm tra tình trạng thẻ cào
-Thẻ VTC ( VTC online ): các bạn gọi 19001530 và yêu cầu kiểm tra tình trạng thẻ cào
-Thẻ Gate ( FPT ) các bạn gọi 19006800 và yêu cầu kiểm tra
Đối với một số người dùng chọn cách nạp tiền vinaphone online, nếu gặp trường hợp như trên, các bạn vui lòng liên hệ với website cung cấp các dịch vụ nạp thẻ, mua thẻ online. Ví dụ khi các bạn mua thẻ vinaphone 100k trên Banthe24.vn, nếu có thắc mắc gì các bạn hãy liên hệ tới số 04(66) 515 597
0 nhận xét:
Đăng nhận xét